매일배송 시작하기

다양한 배송 앱으로 매일배송을 시작하는 가이드입니다. 상품페이지에 매일배송 표시와 도착정보를 노출해, 주문한 물건이 언제 도착하는지 고객이 바로 알 수 있게 합니다. 아래 단계를 순서대로 따라오시면 됩니다. 이 문서는 패스트박스와 계약하신 셀러를 위한 판입니다.

물류사 설정과 쇼핑몰 주문서 설정은 간편 설정 한 번으로 함께 적용됩니다. 배송사가 이미 연결돼 있다면 그쪽이 빠릅니다.

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! 미리 준비하실 것 — 카페24 대표운영자 계정과 계약한 배송사 정보입니다. 아직 계약한 배송사가 없다면 신청과 승인을 먼저 거치셔야 하는데, 승인까지 시간이 걸리니 먼저 확인해 두시면 좋습니다.
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입금전0 상품준비중0 배송보류중0 배송준비중1 배송대기0 배송중0 취소신청0처리중0 교환신청0처리중0 반품신청0처리중0 환불전0 게시물관리0
일별 매출 현황실시간 접속 현황 주문처리 현황회원/적립금 현황 예치금 현황게시물 현황
단위/만원
09-03 · 09-04 · 09-05 · 09-06 · 09-07 · 09-08 · 09-09
기간별 매출주문결제환불
09월 09일0 원0 원0 원
최근 7일 평균0 원0 원0 원
최근 30일 합계200,000 원200,000 원0 원
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[안내] 우체국 택배 연동 주문 접수 시 상품명 이모지…

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[드랍쉬핑] 알리바바닷컴 주문, 이제 발주관리에서…

[디자인] [브랜드앱] 타이밍 중요한 프로모션도…

!목록에는 스마트 주문표현 - 다양한 배송 으로 표시됩니다. 이름이 조금 달라 보여도 같은 앱입니다.
!처음 들어가면 권한 동의 화면이 먼저 나옵니다. 동의함 을 눌러야 앱이 열리니, 이 화면에서 멈추지 않도록 해 주세요.
앱이 안 보여요

마이 앱은 설치 최신순으로 정렬됩니다. 목록에 안 보이면 더보기 아래에 있습니다. 검색이 빠릅니다.

아직 설치 전이라면 앱스토어에서 먼저 설치해 주세요. 설치는 대표운영자 계정으로만 됩니다.

관리하기를 누르면 주소가 카페24 밖으로 바뀌고 화면 생김새도 달라집니다. 정상입니다.

2 다양한 배송 배송사 고르기
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사용 가이드

✔일반/새벽/당일/매일배송 설정 및 실행은 배송별 페이지에서 설정 가능합니다.

✔쇼핑몰 관리자의 주문서 추가항목에서 '출입정보' 항목을 추가 해 주셔야합니다.가이드

✔쇼핑몰 관리자의 주문서 입력항목 설정에서 '나머지 주소'를 필수값으로 설정해 주셔야합니다.가이드

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배송사CJ대한통운 도착보장(패스트박스) 사용 여부사용 중 배송사 ID계약 시 받은 코드 끝나면설정완료
!이 단계를 먼저 마쳐야 4단계에서 배송사를 고를 수 있습니다. 비워 두시면 그 목록이 비어 있게 됩니다.
!패스트박스와 계약하셨다면 CJ대한통운 도착보장(패스트박스) 항목을 켭니다. 이름이 비슷한 항목이 여럿이니 괄호 안의 패스트박스까지 확인하세요.
배송사 ID 를 모르겠어요 / 목록에 없어요

배송사 ID는 배송사와 계약할 때 받는 코드입니다. 같은 배송사라도 출고 센터가 다르면 코드가 다릅니다. 계약한 배송사나 물류사에 문의하시면 알려 줍니다.

쓰던 배송사를 사용 안함으로 되돌리면 그 배송사를 쓰던 배송 방식이 같이 멈춥니다. 바꿀 때는 새 배송사를 먼저 켜고, 배송 방식에서 갈아 끼운 뒤, 옛 배송사를 내리세요.

3 다양한 배송 물류사 연결하기

매일배송은 카페24 매일배송에서 계약한 물류사를 통해 출고됩니다. 이 연결을 해 두셔야 물류사가 매일배송 주문을 수집합니다.

앱›물류사 설정
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물류사 설정 사용ON 연동된 물류사패스트박스
!물류사를 고르지 않으면 물류사가 매일배송 주문을 수집할 수 없습니다.
4 다양한 배송 매일배송 배송 방식 켜기
앱›배송별 설정›매일배송

매일배송 배송 방식을 설정합니다.

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물류사 설정이 비활성화 되어 있습니다. ⚙
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매일배송
오늘 출고 마감시간
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적용 범위
전체
연동된 배송사
 
사용ON 명칭직접 짓기 마감물류사와 정한 시간 쉬는 요일체크 해제
!출고 마감 시간은 물류사와 사전에 소통한 시간으로 설정해 주세요. 실제 출고 시각보다 늦게 설정하면 고객에게 안내된 도착일을 지킬 수 없습니다.
5 다양한 배송 어느 상품에 적용할지

같은 화면 아래쪽에 있는 적용 범위입니다. 다섯 가지 중 하나를 고르시면 됩니다.

전체 특정 카테고리 특정 상품/품목
특정 카테고리 제외 특정 상품/품목 제외
전 상품에 적용전체 일부 상품에만 적용특정 … 대부분 적용하고 일부 제외특정 … 제외
✓처음에는 전체로 두고 시작해도 됩니다. 나중에 언제든 좁힐 수 있습니다.
주의 전체가 아니면 대상을 직접 골라 주셔야 합니다. 그런데 카테고리로 고를 때와 상품으로 고를 때 화면이 다릅니다.

특정 카테고리 — 분류로 묶어 고르기

매일배송 운영 설정

적용 범위 * 전체 특정 카테고리 특정 상품/품목
특정 카테고리 제외 특정 상품/품목 제외
또는

특정 상품/품목 — 상품을 하나씩 고르기

매일배송 운영 설정

적용 범위 * 전체 특정 카테고리 특정 상품/품목
특정 카테고리 제외 특정 상품/품목 제외
포함과 제외 중 뭘 골라야 하나요

대상이 전체의 절반보다 적으면 포함, 절반보다 많으면 제외가 손이 덜 갑니다.

상품이 늘어날 때 다릅니다 — 포함으로 두면 새 상품은 자동으로 제외되고, 제외로 두면 새 상품이 자동으로 들어옵니다.

제외도 고르는 화면은 위와 같습니다. 카테고리로 고르면 추가 창이, 상품으로 고르면 개별 등록 화면이 열립니다.

상품이 많아요 (엑셀)

상품 목록 오른쪽 위 엑셀 다운로드로 양식을 먼저 받고, 예시 행을 지운 뒤 상품코드를 같은 형식으로 넣어 엑셀 업로드로 올립니다. 상품코드는 쇼핑몰 관리자 › 상품 › 상품 목록에서 확인합니다.

일부만 올리는 것은 피해 주세요. 업로드가 기존 목록에 더해지는지 갈아 끼우는지 화면이 알려주지 않습니다. 엑셀 다운로드로 현재 목록을 먼저 받아 거기에 줄을 추가해 전체를 올리는 것이 안전합니다.

양식이 다르면 등록이 실패하는데 오류를 안 알려줄 수 있으므로, 올린 뒤에 개수가 맞는지 확인해 보시면 됩니다.

다양한 배송 카페24 쇼핑몰 관리자 6 · 7단계
6 쇼핑몰 관리자 주문서 추가 항목 설정
쇼핑몰 설정›주문 설정›주문서 추가항목 관리
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일별 매출 현황실시간 접속 현황 주문처리 현황회원/적립금 현황 예치금 현황게시물 현황
단위/만원
09-03 · 09-04 · 09-05 · 09-06 · 09-07 · 09-08 · 09-09
기간별 매출주문결제환불
09월 09일0 원0 원0 원
최근 7일 평균0 원0 원0 원
최근 30일 합계200,000 원200,000 원0 원
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[드랍쉬핑] 알리바바닷컴 주문, 이제 발주관리에서…

[디자인] [브랜드앱] 타이밍 중요한 프로모션도…

주문서 항목 추가✕
입력형태 텍스트박스(한줄)▾텍스트박스(한줄)텍스트박스(여러줄)라디오버튼체크박스셀렉트박스캘린더시간
항목명  
설명  
노출설정 · 필드길이   · 입력글자길이  
상품설정 상품설정
저장 취소
중요아래 여섯 칸을 화면에 똑같이 넣습니다

한 글자라도 다르면 앱이 이 항목을 찾지 못하는데, 화면에는 안내가 나오지 않습니다.

입력형태텍스트박스(여러줄) 항목명출입정보 설명다양한배송 출입정보 노출설정행수 10 · 가로 100 필수여부선택 사용설정사용
7 쇼핑몰 관리자 나머지 주소 필수 설정
쇼핑몰 설정›주문 설정›주문 시 설정 ›주문서 입력항목 설정

주문서 입력항목 설정 안의 표에 있습니다. 페이지가 길어서 화면 중간까지 내려가야 보입니다.

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나머지주소필수
!표 위의 주문서 입력정보 구성이 주문/배송정보 개별 입력 으로 되어 있으면 표가 두 개(주문 정보 · 배송 정보)로 나뉩니다. 이때는 양쪽 다 바꿔 주셔야 합니다.
왜 필요한가요

상세 주소가 비어 있으면 배송 가능한 지역인지 판별할 수 없습니다. 나중에 설정할 배송불가 지역도 이 칸의 글자를 보고 걸러냅니다.

같은 화면에 나머지 주소 글자수 제한 항목도 있습니다. 기본은 설정안함(255byte) 이고, 특별히 바꿀 이유가 없으면 그대로 둡니다.

카페24 쇼핑몰 관리자 다양한 배송 8단계
8 다양한 배송 켜고 최종 확인
앱›대시보드

대시보드는 현재 상태를 한눈에 보여 주는 화면입니다. 켜야 할 것과 아직 꺼져 있는 것이 여기 다 나옵니다.

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✔일반/새벽/당일/매일배송 설정 및 실행은 배송별 페이지에서 설정 가능합니다.

✔쇼핑몰 관리자의 주문서 추가항목에서 '출입정보' 항목을 추가 해 주셔야합니다.가이드

✔쇼핑몰 관리자의 주문서 입력항목 설정에서 '나머지 주소'를 필수값으로 설정해 주셔야합니다.가이드

앱 실행
앱이 중지되었습니다.
OFF
물류사 설정OFF
물류사 설정이 비활성화 되어 있습니다. ⚙
일반배송
명칭
택배배송
오늘 출고 마감시간
17:00:00
적용 범위
전체
새벽배송OFF
명칭
새벽배송
오늘 출고 마감시간
17:00:00
적용 범위
전체
연동된 배송사
 
당일배송OFF
명칭
당일배송
오늘 출고 마감시간
17:00:00
적용 범위
전체
연동된 배송사
 
매일배송OFF
명칭
매일출발
오늘 출고 마감시간
23:59:59
적용 범위
전체
연동된 배송사
CJ대한통운 도착보장(패스트박스)
앱 실행ON 물류사 설정ON 사용할 배송 방식ON
!스위치가 꺼져 있어도 아래 설정은 그대로 채워지고 저장도 됩니다. 화면에 따로 안내가 나오지 않아, 다 했는데 안 나온다는 경우의 대부분이 여기에 있습니다.
대시보드가 알려주는 것

맨 위 안내 세 줄이 6·7단계를 했는지 다시 짚어 줍니다. 아직 안 했다면 그 줄의 가이드 를 눌러 확인할 수 있습니다.

아래 네 카드는 배송 방식별 현재 상태입니다 — 명칭 · 오늘 출고 마감시간 · 적용 범위 · 연동된 배송사. 설정이 제대로 들어갔는지 여기서 한눈에 봅니다.

연동된 배송사가 비어 있는 카드가 있으면 그 방식은 동작하지 않습니다.

9 다양한 배송 뱃지 모양 바꾸기
앱›디자인 설정›공통 설정

상품페이지에 나오는 매일배송 뱃지의 색과 모양을 정합니다.

택1 아래 색상설정과 이미지 중 하나만 고르시면 됩니다.

택1색상설정 — 색을 직접 고르기

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✔쇼핑몰 관리자의 주문서 입력항목 설정에서 '나머지 주소'를 필수값으로 설정해 주셔야합니다.가이드

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앱이 실행중입니다.
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물류사 설정ON
물류사 설정이 활성화 되어 있습니다. ⚙
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23:59:59
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CJ대한통운 도착보장(패스트박스)
또는

택1이미지 — 만들어 둔 뱃지 쓰기

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디자인 설정

공통 설정 사용 가이드

✔뱃지 이미지를 등록하실때 유효한 URL이 맞는지 확인 후 저장해주세요.

✔도착보장 시간을 '사용함'으로 변경하시기 전, 배송별 페이지에서 도착 보장시간 설정을 완료해주세요.

배치 순서 ?

* 드래그하여 순서를 변경해보세요.
1일반배송2새벽배송 3당일배송4매일배송

우선 배송 ?

* 우선 배송을 설정할 배송방식을 선택해주세요. 선택안함▾
일반배송새벽배송 당일배송매일배송

뱃지

타입 색상설정 이미지
색상 배경색 글자색 테두리색

배송정보 영역

출고마감시간 일반형타이머형
텍스트 기준 도착▾
도착보장시간 사용함사용안함

뱃지 미리보기 ?

매일배송

배송정보 영역 미리보기

오늘 출고가능(출고마감 전) 오후 11시 59분까지 결제 시 내일 도착 내일 출고가능(출고마감 후) 지금 결제 시 모레 도착 모레부터 출고가능 지금 결제 시 mm월 dd일 도착

※ 위 텍스트는 예시이며, 실제 적용은 쇼핑몰 화면을 확인해주세요.

저장
뱃지 타입둘 중 하나 색상배경색 · 글자색 · 테두리색 이미지URL 주소로 등록
!뱃지 설정은 배송 방식 탭마다 따로입니다. 매일배송 뱃지는 이 탭에서만 바뀌고, 다른 배송 방식에는 반영되지 않습니다.
이 화면에 같이 있는 것들

배치 순서 — 드래그로 바꿉니다. 이 순서가 상품페이지의 뱃지와 배송정보 영역, 주문서의 배송방식 선택 영역에 그대로 반영됩니다.

페이지별 설정은 옆 메뉴입니다. 메인 · 상품 목록 · 상품 상세 같은 페이지마다, 그리고 PC · 모바일 따로 설정합니다. 메인 탭에서는 메인 페이지의 뱃지를 아예 끌 수도 있습니다.

10 다양한 배송 우선 배송 지정
앱›디자인 설정›공통 설정

같은 상품에 배송방식이 둘 이상 적용되면 고객이 주문서에서 골라야 합니다. 우선 배송을 지정하면 그중 하나만 나옵니다.

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공동현관 비밀번호 자유 출입 가능 기타
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구매조건 확인 및 결제진행 동의
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✓배송방식이 하나만 적용된 상품에는 영향이 없습니다. 둘 이상 겹칠 때만 이 설정이 동작합니다.
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(대분류) Dresses
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홈 › (대분류) Outerwear
등록 제품 : 8개 신상품 | 상품명 | 낮은가격 | 높은가격 | 제조사 | 사용후기
매일배송

우리 쇼핑몰 티셔츠

29,000원

국내·해외배송 : 국내배송
배송비 : 3,000원
배송방법 : 택배

매일배송

데일리 맨투맨

34,000원

국내·해외배송 : 국내배송
배송비 : 3,000원
배송방법 : 택배

매일배송

코튼 슬랙스

42,000원

국내·해외배송 : 국내배송
배송비 : 3,000원
배송방법 : 택배

한정판 머그컵

12,000원

국내·해외배송 : 국내배송
배송비 : 3,000원
배송방법 : 택배

뱃지는 아래 다섯 군데에 나옵니다. 한 곳만 보고 판단하기보다 몇 군데를 같이 살펴보시는 편이 좋습니다.

1메인 2상품 목록 3상품 상세 4장바구니 5주문서

확인해 보실 것은 네 가지입니다.

확인뱃지가 나오나 확인도착정보가 나오나 확인범위 밖 상품엔 안 나오나 확인PC와 모바일 둘 다
!설정한 마감시간 이후라면 매일배송이 적용되지 않습니다.
사람마다 다르게 보일 수 있습니다

메인에만 안 보인다면 — 메인 페이지 뱃지는 디자인 설정 › 페이지별 설정 › 메인 탭에서 따로 끌 수 있습니다.

도착 정보가 다르게 나온다면 — 로그인한 회원의 기본배송지를 기준으로 계산됩니다. 로그아웃 상태에서 본 것과 다를 수 있습니다.

PC와 모바일이 다르다면 — 디자인 설정은 PC · 모바일이 따로입니다. 한쪽만 설정했을 수 있습니다.

상품 목록에서만 안 보인다면 — 스킨의 list.html 에 id="anchorBoxId_{$product_no}" 가 있어야 뱃지가 표시됩니다. 구 가이드가 짚는 지점입니다.

그래도 안 나오면 다음 장 안 나올 때 를 순서대로 짚어 보세요.

안 나올 때

위에서부터 차례로 확인해 보세요. 대부분 1번에서 해결됩니다.

  1. 스위치 셋이 다 켜져 있나요 앱 실행 · 물류사 설정 사용 · 해당 배송 방식 사용 — 8단계
  2. 그 상품이 적용 범위 안인가요 특정 … 으로 두었다면 목록에 그 상품이 들어 있어야 합니다 — 5단계
  3. 배송사를 골랐나요 배송 방식의 연동된 배송사가 비어 있으면 동작하지 않습니다 — 2단계
  4. 마감시간이 지났나요 마감시간 이후 비활성화함을 켰다면 마감 뒤에는 그날 뱃지가 사라집니다
  5. 배송불가 기간인가요 연휴·휴무로 등록해 둔 기간에는 안내가 나가지 않습니다
  6. 목록 페이지에서만 안 보이나요 앱이 아니라 쇼핑몰 스킨 문제입니다. 아래 접힌 글을 보세요
도착정보가 두 번 나와요

같은 상품에 배송 방식이 둘 이상 겹쳐 적용된 것입니다. 모든 상품에 일반배송을 켜 둔 채 일부에 매일배송을 추가하면 그 상품에는 둘 다 나옵니다.

겹치는 쪽의 적용 범위를 좁히거나(5단계), 디자인 설정에서 한쪽 노출을 끕니다(9단계).

상세페이지는 두고 주문서에서만 하나로 줄이려면 우선 배송을 지정하시면 됩니다 — 10단계

상품 목록 페이지에만 뱃지가 안 보여요

앱 설정이 아니라 쇼핑몰 스킨 때문입니다. 쇼핑몰 관리자 › 디자인 › 디자인 편집에서 list.html 을 열어 id="anchorBoxId_{$product_no}" 가 있는지 확인하고, 없으면 추가합니다.

앱이 이 자리를 찾아 뱃지를 넣기 때문입니다. 직접 고치기 어렵거나 값을 넣었는데도 안 보이면 앱 제공사에 문의해 보시면 됩니다.

나중에 손볼 것들 (디자인 · 배송불가 · 배송비)

디자인 설정 — 뱃지 색·모양, 배송정보 문구, 페이지별 노출(PC/모바일 따로). 출입정보 자동 저장을 끄면 저장된 출입정보가 모두 삭제됩니다. 잠깐 껐다 켜는 용도로는 쓰지 않으시는 편이 좋습니다.

배송불가 설정 — 연휴·휴무 기간과 배송 못 가는 지역 키워드. 기간의 적용 범위는 나중에 수정되지 않으니 등록하실 때 정해 두셔야 합니다. 지역 키워드는 주소에 그 낱말이 포함되기만 하면 적용되므로 좁게 지정하시는 편이 좋습니다.

배송비 설정 — 배송 방식마다 배송비를 다르게 받을 때. 금액은 카페24 관리자의 배송업체에서 정하고, 앱에서는 어느 방식에 어느 업체를 쓸지만 고릅니다. 앱 목록이 비어 있다면 카페24 쪽에서 배송업체 추가 → 배송비 설정 → 배송방법을 고객직접선택 으로 두는 세 가지가 먼저입니다.

✓여기까지 확인하셔도 해결되지 않으면 앱 화면 우측 상단 앱 설치 문의로 문의해 주세요.